MATERIAL DE VENDA · USO INTERNO

Tudo que você precisa
para fechar o cliente.

Argumentos prontos, preços, ICP, objeções resolvidas e scripts SHIFT para venda no WhatsApp. Esse material é para você consultar antes da call e adaptar ao contexto do cliente.

Vender o Combo → Ver Pitch Deck
ICP — QUEM COMPRA ORBE

Para quem você está vendendo.

Foco em 6 nichos consolidados e personalização para qualquer empresa que receba leads via WhatsApp. Cada um com dor clara, ticket médio compatível e operação que perde dinheiro por demora no atendimento.

🏘️
Imobiliário

Corretores e imobiliárias

Lead chega buscando imóvel e precisa de qualificação (orçamento, perfil, urgência) antes da visita. Corretor perde tempo com curioso e perde lead bom por demora.

🏥
Saúde e estética

Clínicas, consultórios, estética

Agendamento via WhatsApp, perde paciente por demora. No-show alto. Recepcionistas sobrecarregadas. A IA agenda, confirma e qualifica antes da consulta.

🚗
Estética automotiva

Lavagem, polimento, vitrificação

Cliente pede orçamento à noite ou no fim de semana. Sem resposta, vai para o concorrente. A IA cota, qualifica o modelo e agenda direto na agenda do box.

🔧
Oficinas mecânicas

Oficinas, auto-elétricos, funilarias

Dono do carro descreve o problema no WhatsApp e espera um diagnóstico inicial. A IA faz a triagem, identifica urgência e agenda avaliação. Aumenta a entrada de cliente novo.

🛡️
Corretores de seguros

Auto, vida, residencial, empresarial

Lead pede cotação a qualquer hora. Corretor demora para responder porque está com outro cliente. A IA faz a cotação inicial, qualifica o perfil e agenda o fechamento.

🐾
Petshops

Banho, tosa, veterinária, hospedagem

Tutor agenda banho e tosa por WhatsApp, recepção sobrecarregada. A IA agenda, lembra do retorno e sugere recompra de ração. Aumenta a recorrência do tutor.

✨
Outros nichos

Personalização do sistema para qualquer setor

Tem prospect fora desses 6 nichos? Pode vender também. A ORBE personaliza a IA para o setor do cliente — basta ter operação via WhatsApp e ticket compatível. Advocacia, contabilidade, academias, marcenarias, infoprodutos, varejo, serviços B2B... fale com a liderança comercial antes de avançar para alinhar viabilidade e ajustes de implementação.

Consultar →
PROCESSO DE VENDA

4 passos para fechar.

Ciclo curto. Da primeira conversa ao contrato assinado em 5 a 10 dias para PMEs decididas. Mais longo para empresas estruturadas (15 a 30 dias).

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→

Qualificação

Identifica a dor: "quantos leads você perde por mês?". Mede o tempo de resposta atual e o volume mensal de WhatsApp.

02
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Demo ao vivo

Mostra o agente respondendo em tempo real. Use o tenant de teste configurado para o nicho do prospect. Dura 15 a 20 minutos.

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$

Proposta

Apresenta o Combo (Sistema + Tráfego) primeiro. Se o cliente objetar preço, abre o Sistema separado. Setup R$ 850 + mensalidade.

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Fechamento

Contrato online + primeiro pagamento. Onboarding começa em 48 horas. Cliente entra em produção em 7 a 10 dias.

PREÇOS PARA O CLIENTE

O que o cliente paga.

Apresente sempre como investimento mensal, não como custo. Compare com o salário de um SDR (R$ 2.500 a R$ 3.500/mês + encargos). A ORBE custa menos da metade e trabalha 24 horas por dia.

Implementação
R$ 850
Setup único
Cobre o treinamento da IA com o conteúdo do cliente, integração com WhatsApp e configuração do funil.
Sistema
R$ 1.297/mês
Plataforma + IA
Plataforma SaaS, agentes 24 horas, dashboard e suporte. Pode ser contratado sozinho.
Tráfego
R$ 1.350/mês
Gestão de campanhas
Meta Ads e Google Ads gerenciados. O custo do investimento em mídia é do cliente, à parte.
⭐ Combo
R$ 2.197/mês
Sistema + Tráfego juntos
Economia de R$ 450/mês versus contratar separado. Recomendado para 90% dos casos.
💰

Sempre comece pelo Combo

Ticket mais alto, comissão maior para você, valor melhor para o cliente. Se o cliente objetar preço, aí sim você abre o Sistema separado como alternativa. Nunca apresente os 3 valores de uma vez — confunde e baixa o ticket médio.

SCRIPTS SHIFT — WHATSAPP

Frases prontas para cada etapa.

Metodologia SHIFT: Signal · Hook · Implication · Fact-proof · Trigger Close. Adapte ao tom do cliente, mas mantenha a estrutura.

Abertura (primeira mensagem)

USE QUANDO O LEAD ENTROU POR INDICAÇÃO OU CAMPANHA
VOCÊ
Olá [NOME], aqui é [SEU NOME] da ORBE. Vi que você se interessou em saber como funciona nossa IA de vendas pelo WhatsApp.
VOCÊ
Antes de te explicar tudo, posso te fazer 2 perguntas rápidas para entender se faz sentido para a sua operação?
VOCÊ
[ESPERA RESPOSTA]
VOCÊ
1) Quantos contatos no WhatsApp sua empresa recebe por mês, aproximadamente?
VOCÊ
2) Hoje, esses contatos são respondidos em quanto tempo, em média? Minutos? Horas? Mais?
⚡ Por quê: a dor de tempo de resposta é a mais sentida. Se o cliente diz "horas" ou "mais", você tem oportunidade clara.

Apresentação do problema (Signal + Hook)

DEPOIS DE ENTENDER QUE HÁ DOR
VOCÊ
Entendi. Olha, no seu nicho a média é que, para cada hora de atraso na resposta, você perde uma fatia significativa do lead para a concorrência. É um cálculo que a Harvard Business Review já validou.
VOCÊ
Pensa comigo: se você recebe 300 leads por mês e responde em média em 2 horas, está perdendo provavelmente uns 60 a 80 leads que iriam comprar.
VOCÊ
A ORBE resolve isso: um agente de IA que responde em 5 segundos, qualifica o lead, agenda na sua agenda e só passa para um humano quando vale a pena.

Fact-proof + Demo (mostrar caso real)

QUANDO O CLIENTE QUER VER FUNCIONANDO
VOCÊ
Posso te mostrar agora ao vivo como funciona? Mando o link de um WhatsApp de teste e você interage como se fosse um cliente. Leva uns 5 minutos.
VOCÊ
[ENVIA O LINK DO TENANT DEMO]
VOCÊ
Pode mandar "oi" como se fosse alguém procurando [PRODUTO DO CLIENTE]. Veja como o agente responde, qualifica e marca.
⚡ Por quê: a demo elimina 80% das objeções. Cliente vê funcionando, perde o medo da tecnologia.

Trigger Close (fechamento)

DEPOIS DA DEMO, QUANDO O CLIENTE GOSTOU
VOCÊ
Ótimo. O investimento é R$ 850 de setup único + R$ 2.197/mês do Combo (sistema + gestão de tráfego). Cabe no seu orçamento?
VOCÊ
[SE SIM]
VOCÊ
Perfeito. Te mando o contrato agora. A implementação leva 7 a 10 dias, então em duas semanas você já está com o agente rodando.
VOCÊ
[SE O CLIENTE OBJETAR O PREÇO]
VOCÊ
Tranquilo. Posso fazer só o Sistema (R$ 1.297/mês) e você gerencia o tráfego com a sua equipe atual. Mantém todo o ganho da IA respondendo 24 horas.
OBJEÇÕES MAIS COMUNS

O que o cliente vai falar — e como responder.

Estude essas 6 objeções. Cobrem 90% das conversas. Adapte o tom mas mantenha o argumento.

PREÇO
Está caro, vou pensar
"Entendo. Para te ajudar a comparar: contratar 1 SDR júnior custa R$ 2.500 a R$ 3.500 por mês + encargos. E ele trabalha 8 horas por dia, não 24. Com o Combo da ORBE você paga R$ 2.197 e tem IA respondendo o tempo todo + gestão de tráfego junto." Foque em comparação. Mostre que é investimento, não custo. Se ainda assim resistir, abra o Sistema separado.
MEDO
Tenho receio da IA falar coisa errada com o cliente
"Justo. A IA é treinada com o SEU conteúdo, só responde o que você definir. Você pode revisar tudo, ajustar tom, e o agente passa para o humano quando o lead pede preço ou está decidido. Você fica no controle 100%." Reforce: controle e treinamento personalizado com o conteúdo do cliente.
TEMPO
Vou esperar mais 2 ou 3 meses para decidir
"Entendo. Mas pensa: se você recebe 300 leads por mês e perde 25% por demora, são 75 leads por mês que somem. Em 3 meses são 225. Quanto vale um cliente para você? Multiplique por 225 e veja se faz sentido esperar." Quantifique o custo da inação. Use números do próprio cliente.
CONFIANÇA
Como sei que vocês entregam?
"Te mando 3 cases reais agora: corretor de imóveis, clínica de estética e oficina (ou estética automotiva). Você fala com qualquer um deles direto. Além disso, a implementação é em 7 a 10 dias e nas primeiras 2 semanas eu acompanho pessoalmente o ajuste do agente." Cases + acompanhamento pessoal nas primeiras semanas reduzem fricção.
CANCELAMENTO
E se eu quiser cancelar depois?
"Sem fidelidade. Cancela com 30 dias de aviso prévio, sem multa, sem complicação. O contrato é mensal — você só fica enquanto fizer sentido para o seu negócio." Tirar o medo de comprometimento longo é um desbloqueio crítico.
CONCORRÊNCIA
Já tenho ChatBot, é a mesma coisa
"Boa pergunta. ChatBot tradicional segue um fluxo programado — se o cliente sai do roteiro, trava. A ORBE é IA generativa: entende contexto, responde naturalmente, qualifica de verdade. Posso te mostrar lado a lado os dois?" Convide para a comparação prática. ChatBot e IA são tecnologias diferentes — ChatBot é árvore de decisão, ORBE é modelo de linguagem.

Dúvida no meio da venda?

Chama a liderança comercial. A gente responde em minutos para você não perder o cliente na mesa.

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